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Comment entretenir votre compteur

20/11/2017 au 31/03/2018
Comment entretenir votre compteur

Le compteur d'eau étant sur votre propriété, vous en êtes responsable. Il est le témoin de votre consommation. Tout dysfonctionnement peut ainsi se répercuter sur votre facture. 

PROTÉGEZ VOTRE COMPTEUR CONTRE LE GEL

Entourez-le de plaques de polystyrène ou emmaillotez-le dans un sac en plastique rempli de polystyrène, fermé hermétiquement pour le protéger du gel et des éventuels chocs.

Il est déconseillé d’utiliser du papier ou du tissu car ils conservent l’humidité.

Des housses spécifiques protège-compteur sont également disponibles dans le commerce.

VOS CANALISATIONS MÉRITENT AUSSI VOTRE ATTENTION

Les canalisations sont très vulnérables. Elles aussi doivent faire l’objet d’une protection systématique contre le froid. Avant l'hiver, entourez d'une gaine isolante les tuyaux extérieurs, ainsi que ceux qui sont situés à l'entrée et à la sortie de votre compteur. Dans les pièces non chauffées (cave, garage), pensez à isoler les canalisations intérieures avec de la laine de verre ou du polystyrène. Si le froid persiste, nous vous conseillons de laisser couler un mince filet d'eau dans les conduits pour les empêcher de geler.

ET APRÈS LES PÉRIODES DE GRAND FROID

Si vous n’avez pas protégé vos installations à temps ou si les températures négatives se sont prolongées, sachez que le dégel peut lui aussi provoquer des dégâts avec un risque de rupture des canalisations, et donc de fuites d'eau importantes.

Pour vous assurer que vous n'avez pas de fuites cachées, vérifiez que votre compteur d'eau ne tourne plus lorsque tous vos points de consommation d’eau (robinets, appareils ménagers…) sont fermés.

COMMENT ÊTRE FACTURÉ SUR MES CONSOMMATIONS RÉELLES ?

Si la relève a pu être effectuée, votre prochaine facture sera établie sur la base de votre consommation réelle.

COMMENT EFFECTUER LE RELEVÉ DE VOTRE COMPTEUR ?

1. TROUVEZ VOTRE COMPTEUR

Si vous habitez dans une maison, il est en général situé à l’extérieur, soit entre la rue et la maison, soit sur le trottoir, en regard ou dans un coffrage spécifique. Il peut aussi, dans les habitations les plus anciennes, être installé à l’intérieur de la maison.Si vous habitez dans un appartement, le compteur est situé à l’intérieur de l’immeuble.